Согласно предложению данного законопроекта, планируется уменьшить сроки, в течение которых госорганы должны реагировать на обращения граждан, с 14 до 10 рабочих дней.
Кожокулова подчеркнула, что с каждым годом наблюдается рост числа жалоб от граждан, поступающих в государственные учреждения.
«Ранее срок рассмотрения составлял один месяц, затем его сократили до 14 дней, а сейчас планируют уменьшить до 10. Несмотря на все разговоры о цифровизации, иногда госорганам необходимо время для подготовки ответов или проведения дополнительных проверок. Если закон будет принят, это может привести к тому, что госорганы станут спешить с ответами и начнут выдавать формальные отписки, не проводя должных проверок», — отметила депутат.
Также Гуля Кожокулова запросила мнение Генеральной прокуратуры о данном законопроекте. Заместитель генпрокурора Залкарбек Акназаров подтвердил, что ведомство уже подготовило отрицательное заключение по этому документу.
