Авторизация
 
  • 07:44 – В Германии отзовут 127 тысяч автомобилей Audi из-за проблем с контролем выбросов 
  • 07:44 – Q-Stick представила компьютер на Windows 10 размером с мышь 
  • 07:28 – В ОАЭ стартовали продажи уникального седана Alpina B5 Bi-Turbo 
  • 07:28 – СМИ: Эвелина Бледанс ищет жениха через социальные сети 


"Аэрофлот" нанимает "скрытых пассажиров" для мониторинга качества обслуживания

Транспортная компания «Аэрофлот» намерена провести масштабный мониторинг работы своих сотрудников с помощью внедрения практики «скрытый пассажир», что пройдёт в период с апреля 2017 года до конца марта 2019 года. Уже также известны основные требования, предъявляемые к кандидатам в тайные пассажиры.



Транспортная компания «Аэрофлот» сообщила на своём официальном сайте о том, что с начала апреля этого года будет проводить регулярный мониторинг качества работы всех сфер своей фирмы, а поможет в этом система «скрытый пассажир». Известно, что выступить в роли тайного клиента авиакомпании смогут только специально подготовленные люди возрастом от 25 до 55 лет, имеющие опыт перелётов, а также разбирающиеся в уровнях качества сервиса не только на борту самолёта, но и при звонке оператору call-центра, а также в самом аэропорту.


Постоянный адрес материала: http://www.gazeta.kg/195538-news.html
Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.

Смотрите также

КОММЕНТАРИИ:
Мы в соцсетях
  • Facebook
  • Twitter
  • Вконтакте
Курсы валют НБКР
69.3433
-0.14%
85.1778
+0.51%
1.2254
+0.16%
0.2140
+0.33%