Авторизация
 
  • 15:38 – Александра Гозиас сообщила новости с поляны 
  • 15:38 – Мама Таты Абрамсон взбесилась из-за слова Блюменкранца. Видео 
  • 15:38 – Ваня Барзиков рассказал об отношениях с Лизой Полыгаловой 
  • 15:19 – Песню Тины Кароль будут изучать в школе 


Где и как можно получить скидку?

Где и как можно получить скидку?


Первый вопрос, где возможно получить скидку?

В крупных, сетевых магазинах – цены фиксированные, поэтому торговаться там нельзя. Получить скидку там возможно, если вы имеете специальную карточку или купоны на скидку.

Где и как можно получить скидки в Москве?:

на вещевых или продуктовых рынках;
на торговых ярмарках;
в небольших магазинчиках;
в торговых фирмах;
с помощью сервиса интернет рекламы i-Dots.ru.

Второй вопрос, при каких условиях скидку легче получить?

Обычно тогда, когда:

предложение превышает спрос (рынок насыщен этим товаром) или
когда в одном месте сконцентрировано много продавцов однотипных товаров.
Третий вопрос, когда легче получить скидку?

Легче получить скидку:

в период смены сезонов, смены модельного ряда (обычно это происходит ближе к концу года);
в периоды наименьшей покупательской активности;
когда торговые предприятия либо начинают бизнес, либо выходят из него.

Важным фактором является также покупательская квалификация:

знание товара, потребительских свойств, его технических характеристик, устройства, модификаций, технологии изготовления;
знание маркетинговых характеристик: диапазона цен, его производителей и дистрибьютеров, наличие конкурентов у данной торговой точки;
знание правил торговли и прав покупателя, наличия необходимой сопроводительной документации (сертификатов качества и происхождения, кассовых чеков, счетов-фактур), возможности доставки, наличие гарантии, возможности возврата и технического обслуживания, наличие зап. частей и пр.;
Следует отметить, что при солидных покупках (мебели, бытовой и радио- аппаратуры, стройматериалов и т. п.) будет полезна некоторая предварительная подготовка: предварительно посетить ряд торговых точек, подобрать прайс-листы с различными предложениями, полазить по Интернету.

Теперь о психологической стороне.

Первое. Вы не должны выглядеть «лохом», т.е. растерянным, неуверенным, неопытным покупателем, не умеющим отстаивать свои интересы, легко поддающемуся внешнему давлению и сразу соглашающемуся на все предлагаемые ему условия. Продавцы называют такого покупателя «сладким клиентом». Если вы чётко знаете, что вам нужно, какую модификацию и реальную цену, вы уверенно говорите об этом продавцу.

Однако здесь тоже не стоит перегибать палку, ругать товар, например, спрашивать на рынке:

«Почём эти ваши мелкие помидоры? Почём этот третий сорт?» Так можно обидеть продавца и не достигнуть своей цели – договориться о скидке.

Не стоит показывать слишком большой интерес к товару и что вы его купите при любых условиях. Необходимо дать возможность продавцу поработать с вами, поуговаривать вас.

С другой стороны, если продавец почувствует у вас отсутствие реального интереса к покупке, то он не признает вас за реального потенциального покупателя и не будет серьёзно вести с вами переговоры.

Мы часто наблюдаем манипулятивное поведение продавца. Это может быть:

агрессивное напористое поведение; силовое давление и даже крик, если вы не покупаете;
необъективное расхваливание товара и предложение якобы супервыгодных условий продажи;
чередование первого и второго;
серии вопросов, в ответах на которые вы подтвердите необходимость вам этого товара;
попытки наладить личный контакт с тем, что после более близкого знакомства вам будет неудобно не купить;
длительная беседа – вам будет неудобно из-за потраченного на вас времени и сил продавца;
превентивные рассказы продавца о том, что «только что, перед вами, был такой нудный покупатель, минут сорок уговаривал дать ему скидку, всю душу вымотал, а у нас и так цены минимальные, уже со скидкой».

Следует сказать, что продавцы тоже бывают разные: опытные и не очень, заинтересованные в своей работе и нет, вежливые и грубые (помните, как это было в советское время: «Вас много, а я одна!»). Поэтому покупателю тоже нужно быть психологом и пытаться определить, что за человек-продавец перед вами.

Бывает полезно самому попытаться наладить доброжелательный личный контакт с продавцом, попытаться косвенным путём, своим доброжелательным отношением создать у него установку на заботу о вас-покупателе, попытаться, чтобы он встал на вашу сторону, как бы, если он продавал товар своему родственнику или другу.

Каков же стандартный сценарий «торговли»?

Вы входите в торговый зал и рассматриваете ассортимент товаров. К вам подходит продавец и спрашивает:

«Вам помочь? Вас что интересует?»
Вы называете интересующую вас вещь и спрашиваете о цене.

Продавец называет «первую» цену. Вы делаете паузу, некоторое время рассматривая понравившуюся вещь. Потом вы называете ту цену, которая вас устраивает (обычно на 10-15% ниже).

Как правило, у продавцов уже заранее предусмотрены скидки от 5 до 15% в их служебных прайс-листах. Поэтому он либо даёт требуемую вами скидку (если она находится в пределах предусмотренной магазином скидки), либо отвечает:

«Эта вещь и так продаётся со скидкой»;
«Я не могу продать вам её дешевле такой-то цены».
На это вы либо соглашаетесь, либо, выразив сожаление, уходите. Если продавец реально заинтересован в продаже, он может вас вернуть и согласиться с вашими условиями.

Другой вариант:

«Почём ваши раки?
«По пять»
«А по три продадите?»
«Нет»
«А вот там-то такие продают по три.»
«Ну вот туда и идите».
Или:

Продавец: «Да, у них по три, но они – мелкие, а у нас по пять – зато, видите, какие здоровые»

Если вы ссылаетесь на другого продавца (там условия, по вашему мнению, лучше), то обычно продавец отвечает:

«Зато у нас качество гарантировано»;
«Мы являемся официальными дилерами»
«А вы спрашивали, что у них включено в цену? У нас включена и доставка, и продленная гарантия, и страховка.»
«Возможно, у них товар «чёрный» или «серый», а у нас – от официального производителя, со всеми документами»..

Кто является хорошим покупателем для продавца:

«Реальный « покупатель, а не экскурсант;
Покупатель, купивший дорогой товар или на большую сумму;
Покупатель, который станет постоянным;
Оптовый покупатель;
Покупатель, который приведёт других покупателей;
Приятный собеседник, с которым приятно общаться.
В целом, как правило, в большинстве случаев достаточно просто и уверенно потребовать разумную скидку и, скорее всего, вам её дадут.

173.245.52.92


Постоянный адрес материала: http://www.gazeta.kg/51232-news.html
Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.

Смотрите также

КОММЕНТАРИИ:
Мы в соцсетях
Курсы валют НБКР
69.1170
+0.04%
73.5301
-0.19%
1.0812
+0.39%
0.2067
+0.05%

Новости партнеров
  • Читаемое
  • Сегодня
  • Комментируют
Мы в соцсетях
  • Facebook
  • Twitter
  • Вконтакте
Новости партнеров